PAYMENT INFO

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

DELIVERY INFO

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,500원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내
  ▶70,000원 이상 결제 시 CJ 대한통운 택배로 무료배송 됩니다.
  [ 제주도 및 일부 도서산간지역은 추가요금이 발생될 수 있습니다. ]
  ▶톤 앤 캐럿에서 판매되는 제품은 기본 주문 제작 상품입니다.
  제작 기간은 주문하시는 제품에 따라 3~7일(주말, 공휴일 제외) 최대 10일 정도 소요됩니다. [ 당일상품 제외 ]
  ▶주얼리 제품 특성상 중량 ±10%의 오차가 발생할 수 있습니다.
  톤 앤 캐럿 제품은 수작업으로 제작되어 공정 특성상 반지의 경우 약±0.5호, 목걸이/팔찌의 경우 약±5mm의 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다.
  ▶제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 실제 제품과 차이가 있을 수 있습니다.

EXCHANGE INFO

교환 및 반품 주소
- [03133] 서울특별시 종로구 돈화문로11길 12 (돈의동) 5층 톤앤캐럿

톤 앤 캐럿은 고객님들의 주문에 따라 새로 제작되는 제품으로 신중한 구매 부탁드립니다.
상품 불량인 경우 동일 상품으로 교환 또는 반품 가능합니다.
제품 착용 시 부주의로 인한 파손, 분실에 대한 교환 및 반품, 보상이 불가능합니다.